Términos y Condiciones de Uso de VetCard

Última actualización: 22 de julio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la aplicación móvil, la página web o cualquier otro servicio asociado a VetCard (en conjunto, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no utilice el Servicio.

VetCard es un producto de KYAS SRL, CUIT 30-70995056-4, con domicilio en Lamadrid 1249, 3200 Concordia, Entre Ríos, Argentina (en adelante, "KYAS", "nosotros" o "nuestro").

2. Descripción del Servicio

VetCard permite a los tutores de mascotas almacenar, gestionar y compartir la información sanitaria de sus animales, recibir recordatorios de vacunación, y, cuando corresponda, compartir dicha información con profesionales veterinarios y terceros autorizados.

3. Elegibilidad

Para utilizar el Servicio usted debe:

• Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de su representante legal.
• Contar con capacidad legal para celebrar contratos según las leyes de su jurisdicción.

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

1. Deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
2. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3. Notifíquenos inmediatamente a soporte@vetcard.pet si sospecha de uso no autorizado de su cuenta.

KYAS no será responsable por pérdidas resultantes del uso no autorizado de su cuenta.

5. Uso Adecuado del Servicio

Usted se compromete a:

• Utilizar VetCard únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
• No cargar, publicar o compartir contenido que sea difamatorio, obsceno, engañoso, infrinja derechos de terceros o viole la normativa vigente.
• No descompilar, realizar ingeniería inversa o vulnerar la seguridad del Servicio.
• No utilizar bots, scrapers u otros métodos automatizados para acceder al Servicio.
• No interferir con el funcionamiento del Servicio ni intentar eludir medidas de seguridad.

KYAS se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas y eliminar contenido que infrinja estos Términos.

6. Información Veterinaria y Exención de Responsabilidad

VetCard no reemplaza la consulta veterinaria profesional. Toda la información presentada tiene fines informativos y administrativos. Para diagnósticos, tratamientos o emergencias consulte siempre a un veterinario matriculado.

KYAS no asume responsabilidad por decisiones tomadas en base a la información almacenada o compartida mediante VetCard.

7. Propiedad Intelectual

• El diseño, código fuente, imágenes, logotipos, nombres comerciales y demás elementos del Servicio son propiedad de KYAS o se usan bajo licencia.
• Usted conserva la titularidad de la información que carga (datos de la mascota, fotos, documentos). Al subirla otorga a KYAS una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar y procesar dicho contenido con la única finalidad de prestar el Servicio.
• No puede utilizar marcas, logotipos o contenido de KYAS sin autorización previa y por escrito.

8. Planes, Pagos y Renovaciones (si corresponden)

Actualmente VetCard se ofrece de forma gratuita durante el piloto. KYAS podrá introducir planes pagos en el futuro, notificando a los usuarios con al menos 30 días de antelación y detallando las condiciones aplicables.

9. Cancelación y Terminación

• Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración o escribiendo a soporte@vetcard.pet.
• KYAS puede suspender o terminar su acceso al Servicio si incumple estos Términos, previo aviso razonable salvo en casos graves o de urgencia.
• Tras la terminación, sus datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, KYAS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, beneficios o reputación.

11. Indemnidad

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a KYAS, sus directores, empleados y afiliados frente a reclamaciones de terceros que surjan del uso indebido del Servicio, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

12. Modificaciones de los Términos

KYAS puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en vetcard.pet/terminos indicando la fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, lo notificaremos vía email o dentro de la app. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia supondrá la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en la ciudad de Concordia, Entre Ríos, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos:

• Email: soporte@vetcard.pet
• Dirección postal: KYAS SRL, Lamadrid 1249 – 3200 Concordia, Entre Ríos, Argentina.